Termini di utilizzo

Benvenuto su Geoblackout.com (il "Sito"), gestito da Geoblackout SAS, società francese iscritta al Registro del commercio e delle società di Parigi con il numero 932 535 131, con sede legale in 60 rue François Ier, 75008 Parigi, Francia ("Geoblackout", "noi", "nostro" o "ci").

Accedendo al Sito o utilizzandolo, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di utilizzo. Se non accetti uno qualsiasi di questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

1. Oggetto del servizio

Geoblackout.com è una piattaforma collaborativa internazionale che rileva i guasti delle reti internet e i blackout elettrici.
Raccogliamo le segnalazioni di guasto inviate dagli utenti per individuare con precisione i disservizi.
La nostra piattaforma è gratuita, non raccoglie dati personali ed è accessibile sia al grande pubblico sia a partner di fiducia.

2. Utilizzo della piattaforma

L'utilizzo di Geoblackout.com è completamente gratuito per gli utenti finali.
Quando invii una segnalazione di guasto, puoi indicare:

la posizione del problema,
il tipo di problema,
eventuali commenti, e
l'operatore coinvolto.

I nostri algoritmi analizzano il volume e la tempistica delle segnalazioni per rilevare e localizzare possibili guasti.
Queste rilevazioni sono ipotesi basate sui dati e non vanno interpretate come guasti confermati.
Non garantiamo un'accuratezza del 100% né la conoscenza della causa esatta di un guasto.

3. Dati e privacy

Geoblackout non raccoglie, conserva né tratta alcun dato personale degli utenti.
Tutte le informazioni raccolte sono strettamente tecniche e utilizzate solo per individuare e mappare i problemi di rete.
Nessun dato viene condiviso, venduto o trasferito a terzi per finalità commerciali o statistiche.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy (se applicabile).

4. Servizi professionali e partnership

Oltre alla piattaforma pubblica, Geoblackout offre:

uno strumento di rilevamento gratuito per partner web o mobile di fiducia, i cui utenti possono beneficiare di informazioni in tempo reale sui guasti;
una soluzione SaaS professionale, chiamata GBO Pro, pensata per gli operatori di telecomunicazioni per monitorare le prestazioni della rete e migliorare l'assistenza clienti.

GBO Pro è un servizio a pagamento soggetto a condizioni commerciali separate.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti disponibili su Geoblackout.com, inclusi a titolo esemplificativo testi, grafiche, loghi, icone, immagini e software, sono di proprietà esclusiva di Geoblackout, salvo diversa indicazione.
Non puoi riprodurre, distribuire, modificare, mostrare o utilizzare alcun contenuto del Sito senza la previa autorizzazione scritta di Geoblackout.

6. Esclusione di garanzie

Il Sito e tutti i servizi collegati sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità".
Pur impegnandoci a garantire accuratezza e affidabilità, Geoblackout non fornisce alcuna garanzia riguardo a:

l'accuratezza o la completezza delle segnalazioni di guasto,
la disponibilità continua del Sito,
l'assenza di errori, interruzioni o difetti.

Gli utenti riconoscono che i dati sui guasti hanno valore puramente informativo e non devono essere usati per decisioni di emergenza od operative.

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, Geoblackout non sarà responsabile per alcun danno diretto, indiretto, incidentale o consequenziale derivante da:

l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare il Sito,
l'affidamento sui dati o sulle segnalazioni di guasto,
qualsiasi interruzione temporanea o permanente del servizio.

8. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di utilizzo sono regolati e interpretati secondo la legge francese.
In caso di controversia, in assenza di accordo amichevole, sono competenti in via esclusiva i tribunali di Parigi, Francia.

9. Contatti

Per domande, commenti o richieste legali, scrivi a:
📧 [email protected]
📮 Geoblackout - 60 rue François Ier, 75008 Parigi, Francia