Gebruiksvoorwaarden

Welkom op Geoblackout.com (“de Website”), uitgebaat door Geoblackout SAS, een Franse vennootschap ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Parijs onder nummer 932 535 131, met maatschappelijke zetel te 60 rue François Ier, 75008 Parijs, Frankrijk (“Geoblackout”, “wij”, “ons” of “onze”).

Door onze Website te bezoeken of te gebruiken, aanvaardt u deze gebruiksvoorwaarden. Gaat u niet akkoord met een van deze voorwaarden, gebruik de Website dan niet.

1. Doel van de dienst

Geoblackout.com is een internationaal collaboratief platform dat internetstoringen en stroomonderbrekingen opspoort.
We verzamelen storingsmeldingen van gebruikers om onderbrekingen nauwkeurig te identificeren.
Ons platform is gratis te gebruiken, verzamelt geen persoonsgegevens en staat open voor zowel het grote publiek als vertrouwde partners.

2. Gebruik van het platform

Het gebruik van Geoblackout.com is volledig gratis voor eindgebruikers.
Wanneer u een storing meldt, kunt u het volgende opgeven:

de locatie van het probleem,
het soort probleem,
optionele opmerkingen, en
de betrokken operator.

Onze algoritmes analyseren het aantal meldingen en het tijdstip ervan om mogelijke storingen op te sporen en te lokaliseren.
Deze detecties zijn hypotheses op basis van data en mogen niet als bevestigde storingen worden gelezen.
We garanderen geen 100 % nauwkeurigheid en kennen de precieze oorzaak van een storing niet altijd.

3. Gegevens en privacy

Geoblackout verzamelt, bewaart of verwerkt geen persoonsgegevens van gebruikers.
Alle verzamelde informatie is strikt technisch en dient uitsluitend om netwerkproblemen te identificeren en in kaart te brengen.
Er worden geen gegevens gedeeld, verkocht of doorgegeven aan derden voor commerciële of analytische doeleinden.

Voor meer uitleg verwijzen we naar ons privacybeleid (indien van toepassing).

4. Professionele diensten en partnerschappen

Naast het publieke platform biedt Geoblackout het volgende aan:

een gratis detectietool voor vertrouwde web- of mobiele partners van wie de gebruikers baat hebben bij storingsinformatie in real time.
een professionele SaaS-oplossing, GBO Pro genaamd, voor telecomoperatoren om de prestaties van hun netwerk op te volgen en hun klantendienst te versterken.

GBO Pro is een betalende dienst met afzonderlijke commerciële voorwaarden.

5. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op Geoblackout.com, met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, grafische elementen, logo's, iconen, afbeeldingen en software, is de exclusieve eigendom van Geoblackout, tenzij anders vermeld.
U mag geen inhoud van de Website reproduceren, verspreiden, wijzigen, tonen of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Geoblackout.

6. Uitsluiting van garanties

De Website en alle bijbehorende diensten worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals ze beschikbaar zijn”.
Hoewel we streven naar nauwkeurigheid en betrouwbaarheid, geeft Geoblackout geen garanties of verklaringen over:

de juistheid of volledigheid van de storingsmeldingen,
de permanente beschikbaarheid van de Website, of
de afwezigheid van fouten, onderbrekingen of gebreken.

Gebruikers erkennen dat storingsgegevens louter informatief zijn en niet mogen dienen als basis voor noodsituaties of operationele beslissingen.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dit toelaat, is Geoblackout niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit:

het gebruik of de onmogelijkheid om de Website te gebruiken,
het vertrouwen op gegevens of storingsmeldingen, of
elke tijdelijke of permanente onderbreking van de dienst.

8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst door en uitgelegd volgens het Franse recht.
Bij een geschil dat niet in der minne kan worden geregeld, zijn de rechtbanken van Parijs (Frankrijk) exclusief bevoegd.

9. Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of juridische verzoeken kunt u contact opnemen met:
📧 [email protected]
📮 Geoblackout – 60 rue François Ier, 75008 Parijs, Frankrijk