Regulamin

Witamy w serwisie Geoblackout.com ("Serwis"), prowadzonym przez Geoblackout SAS, francuską spółkę wpisaną do Rejestru Handlowego i Spółek w Paryżu pod numerem 932 535 131, z siedzibą pod adresem 60 rue François Ier, 75008 Paryż, Francja ("Geoblackout", "my", "nasz" lub "nas").

Korzystając z Serwisu, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z jego postanowień, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.

1. Przedmiot usługi

Geoblackout.com to międzynarodowa platforma społecznościowa wykrywająca awarie internetu i przerwy w dostawie prądu.
Zbieramy zgłoszenia awarii przesyłane przez użytkowników, aby precyzyjnie wykrywać przerwy w działaniu usług.
Nasza platforma jest bezpłatna, nie zbiera danych osobowych i jest dostępna zarówno dla ogółu użytkowników, jak i dla zaufanych partnerów.

2. Korzystanie z platformy

Korzystanie z Geoblackout.com jest całkowicie bezpłatne dla użytkowników końcowych.
Zgłaszając awarię, możesz podać:

• lokalizację problemu,
• rodzaj problemu,
• ewentualne komentarze, oraz
• dotkniętego operatora.

Nasze algorytmy analizują liczbę i czas zgłoszeń, aby wykrywać i lokalizować możliwe awarie.
Wyniki te są hipotezami opartymi na danych i nie należy ich traktować jako potwierdzonych awarii.
Nie gwarantujemy 100% dokładności ani znajomości dokładnej przyczyny awarii.

3. Dane i prywatność

Geoblackout nie zbiera, nie przechowuje ani nie przetwarza żadnych danych osobowych użytkowników.
Wszystkie zbierane informacje mają wyłącznie charakter techniczny i służą tylko do wykrywania i mapowania problemów z siecią.
Żadne dane nie są udostępniane, sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach komercyjnych lub statystycznych.

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności (jeśli ma zastosowanie).

4. Usługi profesjonalne i partnerstwa

Oprócz publicznej platformy Geoblackout oferuje:

• bezpłatne narzędzie do wykrywania awarii dla zaufanych partnerów internetowych i mobilnych, których użytkownicy otrzymują informacje o awariach w czasie rzeczywistym;
• profesjonalne rozwiązanie SaaS o nazwie GBO Pro, przeznaczone dla operatorów telekomunikacyjnych do monitorowania wydajności sieci i usprawnienia obsługi klienta.

GBO Pro to płatna usługa podlegająca odrębnym warunkom handlowym.

5. Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne w Geoblackout.com, w tym między innymi teksty, grafiki, logotypy, ikony, obrazy i oprogramowanie, stanowią wyłączną własność Geoblackout, o ile nie wskazano inaczej.
Nie wolno powielać, rozpowszechniać, modyfikować, wyświetlać ani wykorzystywać żadnych treści Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Geoblackout.

Wszelkie prawa zastrzeżone.

6. Wyłączenie gwarancji

Serwis i wszystkie powiązane usługi są udostępniane w stanie, w jakim są i w miarę dostępności.
Choć dokładamy starań, aby zapewnić dokładność i niezawodność, Geoblackout nie udziela żadnych gwarancji dotyczących:

• dokładności lub kompletności zgłoszeń awarii,
• ciągłej dostępności Serwisu,
• braku błędów, przerw lub usterek.

Użytkownicy przyjmują do wiadomości, że dane o awariach mają wyłącznie charakter informacyjny i nie powinny być podstawą decyzji w sytuacjach awaryjnych ani operacyjnych.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Geoblackout nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wtórne wynikające z:

• korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu,
• polegania na danych lub zgłoszeniach awarii,
• jakiejkolwiek tymczasowej lub trwałej przerwy w działaniu usługi.

8. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu francuskiemu i jest interpretowany zgodnie z nim.
W przypadku sporu, przy braku polubownego rozwiązania, wyłącznie właściwe są sądy w Paryżu we Francji.

9. Kontakt

W sprawie pytań, uwag lub zapytań prawnych napisz na adres:
📧 [email protected]
📮 Geoblackout - 60 rue François Ier, 75008 Paryż, Francja