A1 Störung aktuell

Was A1-Kunden in den letzten 24 Stunden gemeldet haben, nach Ort und Dienst getrennt.

Störung A1: auch bei Ihnen?

vor 24 Std.Jetzt

Gemeldete Störungen in den letzten 24 Stunden

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Betriebsbereit
Eingeschränkt
Kritisch
Üblicher Wert

Festnetz-Internet

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Mobiles Internet

-% · - Meldungen

TV & Streaming

-% · - Meldungen

5G/4G-Heiminternet

-% · - Meldungen

Störungen live verfolgen und melden

Verfolgen Sie die Entwicklung der Meldungen über eine Grafik mit den aktuellen Problemen und eine Karte, die die betroffenen Gebiete anzeigt. Haben Sie selbst ein Problem? Klicken Sie auf « Störung melden », um die Community zu informieren.

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Liegt die Störung von A1 bei mir?

A1 Internet

Zu tun: Sehen Sie auf die Funktionsanzeige Ihrer A1 WLAN Box: Leuchten die LEDs, kommt die Verbindung bei Ihnen an.
Zu tun: Leuchtet nichts? Prüfen Sie, ob das Stromkabel fest sitzt, und testen Sie eine andere Steckdose.
Zu tun: Starten Sie die A1 WLAN Box durch Aus- und Einstecken des Stromkabels neu und warten Sie auf die LEDs.
Zu tun: Testen Sie ein anderes Gerät, dann einen Computer per LAN-Kabel: Klappt es, liegt es am WLAN.
Zu tun: Weiterhin offline? Prüfen Sie Ihren Anschluss mit dem A1 Störungs-Assistenten: Er erkennt mögliche Störungen.

A1 Mobilfunk

Zu tun: Aktivieren Sie den Flugmodus für 30 Sekunden und deaktivieren Sie ihn dann wieder.
Zu tun: Starten Sie das Handy neu, damit es sich wieder im A1 Netz anmeldet.
Zu tun: Reinigen Sie die SIM-Karte, setzen Sie sie wieder ein und testen Sie sie danach in einem anderen Gerät.
Zu tun: Prüfen Sie in der Mein A1 App, ob Ihre SIM aktiv und Ihr Datenvolumen nicht verbraucht ist.
Zu tun: Lassen Sie den A1 Störungs-Assistenten prüfen, ob an Ihrem Anschluss eine Störung vorliegt.

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