Magenta Internet
- Zu tun: Sehen Sie auf die LEDs Ihres Modems oder Routers: Leuchten sie normal, kommt die Verbindung bei Ihnen an.
- Zu tun: Leuchtet eine LED ungewöhnlich oder gar nicht? Prüfen Sie Stromversorgung und Kabel des Geräts.
- Zu tun: Trennen Sie das Gerät kurz vom Strom, stecken Sie es wieder ein und warten Sie, bis die LEDs stabil sind.
- Zu tun: Testen Sie ein anderes Gerät, dann einen Computer per LAN-Kabel: Klappt es, liegt es am WLAN.
- Zu tun: Weiterhin offline? Die Störungsabfrage von Magenta zeigt nach Postleitzahl, ob eine Störung vorliegt.