Magenta Störung aktuell

Was Magenta-Kunden in den letzten 24 Stunden gemeldet haben, nach Ort und Dienst getrennt.

Störung Magenta: auch bei Ihnen?

Gemeldete Störungen in den letzten 24 Stunden

Festnetz-Internet
Festnetz-Internet

-% · - Meldungen

Mobiles Internet
Mobiles Internet

-% · - Meldungen

TV & Streaming
TV & Streaming

-% · - Meldungen

5G/4G-Heiminternet
5G/4G-Heiminternet

-% · - Meldungen

Störungen live verfolgen und melden

Verfolgen Sie die Entwicklung der Meldungen über eine Grafik mit den aktuellen Problemen und eine Karte, die die betroffenen Gebiete anzeigt. Haben Sie selbst ein Problem? Klicken Sie auf « Störung melden », um die Community zu informieren.

Magenta kontaktieren

Prüfen Sie zuerst auf der Netzstatus-Seite von Magenta, ob der Betreiber bereits eine Störung meldet.

Liegt die Störung von Magenta bei mir?

Magenta Internet

  • Zu tun: Sehen Sie auf die LEDs Ihres Modems oder Routers: Leuchten sie normal, kommt die Verbindung bei Ihnen an.
  • Zu tun: Leuchtet eine LED ungewöhnlich oder gar nicht? Prüfen Sie Stromversorgung und Kabel des Geräts.
  • Zu tun: Trennen Sie das Gerät kurz vom Strom, stecken Sie es wieder ein und warten Sie, bis die LEDs stabil sind.
  • Zu tun: Testen Sie ein anderes Gerät, dann einen Computer per LAN-Kabel: Klappt es, liegt es am WLAN.
  • Zu tun: Weiterhin offline? Die Störungsabfrage von Magenta zeigt nach Postleitzahl, ob eine Störung vorliegt.

Magenta Mobilfunk

  • Zu tun: Aktivieren Sie den Flugmodus für 30 Sekunden und deaktivieren Sie ihn dann wieder.
  • Zu tun: Starten Sie das Handy neu, damit es sich wieder im Magenta Netz anmeldet.
  • Zu tun: Reinigen Sie die SIM-Karte, setzen Sie sie wieder ein und testen Sie sie danach in einem anderen Gerät.
  • Zu tun: Prüfen Sie in der Mein Magenta App, ob Ihr Vertrag aktiv und Ihr Datenvolumen nicht verbraucht ist.
  • Zu tun: Geben Sie Ihre Postleitzahl in die Störungsabfrage von Magenta ein: Sie zeigt gemeldete Störungen.

Weitere Dienste ansehen