Drei Störung aktuell

Was Drei-Kunden in den letzten 24 Stunden gemeldet haben, nach Ort und Dienst getrennt.

Störung Drei: auch bei Ihnen?

vor 24 Std.Jetzt

Gemeldete Störungen in den letzten 24 Stunden

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Betriebsbereit
Eingeschränkt
Kritisch
Üblicher Wert

Festnetz-Internet

-% · - Meldungen

Mobiles Internet

-% · - Meldungen

TV & Streaming

-% · - Meldungen

5G/4G-Heiminternet

-% · - Meldungen

Störungen live verfolgen und melden

Verfolgen Sie die Entwicklung der Meldungen über eine Grafik mit den aktuellen Problemen und eine Karte, die die betroffenen Gebiete anzeigt. Haben Sie selbst ein Problem? Klicken Sie auf « Störung melden », um die Community zu informieren.

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Liegt die Störung von Drei bei mir?

Drei Internet

Zu tun: Sehen Sie auf die Status-LEDs Ihres Drei Routers: Sie zeigen, ob er mit dem Drei Netz verbunden ist.
Zu tun: Keine Verbindung angezeigt? Prüfen Sie das Stromkabel und stellen Sie einen Mobilfunk-Router nahe ans Fenster.
Zu tun: Trennen Sie den Router kurz vom Strom, stecken Sie ihn wieder ein und warten Sie, bis die LEDs leuchten.
Zu tun: Testen Sie ein anderes Gerät, dann einen Computer per LAN-Kabel: Klappt es, liegt es am WLAN.
Zu tun: Weiterhin offline? Starten Sie die Problemanalyse in der Drei RouterAssistant App.

Drei Mobilfunk

Zu tun: Aktivieren Sie den Flugmodus für 30 Sekunden und deaktivieren Sie ihn dann wieder.
Zu tun: Schalten Sie das Handy aus und wieder ein, damit es sich neu im Drei Netz anmeldet.
Zu tun: Kontrollieren Sie die Position der SIM-Karte, legen Sie sie neu ein und testen Sie sie in einem anderen Gerät.
Zu tun: Prüfen Sie in der Kundenzone, ob Sperren gesetzt sind und ob Ihre Freimengen verbraucht sind.
Zu tun: Prüfen Sie auf der Netzabdeckungskarte von Drei, wie gut Ihr Standort versorgt ist.

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