Sunrise Störung heute

Was Sunrise-Kunden in den letzten 24 Stunden gemeldet haben, nach Ort und Dienst getrennt.

Störung Sunrise: auch bei Ihnen?

vor 24 Std.Jetzt

Gemeldete Störungen in den letzten 24 Stunden

...

Betriebsbereit
Eingeschränkt
Kritisch
Üblicher Wert

Festnetz-Internet

-% · - Meldungen

Mobiles Internet

-% · - Meldungen

TV & Streaming

-% · - Meldungen

Störungen und Ausfälle live verfolgen und melden

In der Grafik sehen Sie die Meldungen, auf der Karte die betroffenen Gebiete. Selbst betroffen? Klicken Sie auf „Störung melden“.

Beschreiben Sie Ihr Problem, um der Community zu helfen

Festnetz-InternetAltishofen
Luchs_63vor 26 Min.
Wlan hat gefühlt stimmungsschwankungen (Kanton Luzern) manchmal leuchtet der router dunkel blau an- aus und dann switched es rüber zu weiss an- aus, dann verbindet sich mein pc iwie aber es funktioniert nicht
Festnetz-InternetGenève
Hibou_56vor 1 T
Internet via la fibre a cessé de fonctionner vers 20:40
Festnetz-InternetConcise
Chouette_19vor 2 T
Plus de connexion, routeur ne synchronise plus Depuis 30 minutes
Festnetz-InternetThun
Fuchs_29vor 5 T
As of today, October 19, 2026, the internet has not been working throughout the entire region since 3:00 PM.

Sunrise kontaktieren

Prüfen Sie zuerst auf der Netzstatus-Seite von Sunrise, ob der Betreiber bereits eine Störung meldet.

Geben Sie Ihre Gemeinde oder Postleitzahl ein

Störung bei Sunrise oder nur bei mir?

Sunrise Internet

Zu tun: Sehen Sie auf die Internet-LED der Sunrise Internet Box: Leuchtet sie konstant, kommt die Verbindung an.
Zu tun: Internet-LED aus? Prüfen Sie Strom und alle Kabel: Keines darf ausgesteckt oder geknickt sein.
Zu tun: Trennen Sie das Modem 30 Sekunden vom Strom und warten Sie, bis die LEDs wieder konstant leuchten.
Zu tun: Testen Sie ein anderes Gerät, dann einen Computer per LAN-Kabel: Klappt es, liegt es am WLAN.
Zu tun: Weiterhin offline? Nutzen Sie den technischen Support in My Sunrise: Dort sehen Sie, ob Störungen vorliegen.

QuelleSunrise: Internet funktioniert nicht (Internet Box)

Sunrise Mobilfunk

Zu tun: Aktivieren Sie den Flugmodus für 30 Sekunden und deaktivieren Sie ihn dann wieder.
Zu tun: Schalten Sie das Handy aus und wieder ein, damit es sich wieder im Sunrise Netz anmeldet.
Zu tun: Reinigen Sie die SIM-Karte, setzen Sie sie wieder ein und testen Sie sie danach in einem anderen Gerät.
Zu tun: Prüfen Sie Ihre Handyverbindung in My Sunrise: Dort erhalten Sie individuelle Lösungen.
Zu tun: Prüfen Sie unter Regionale Ereignisse im Mobilnetz, ob Störungen oder Wartungen Ihre Region betreffen.

QuelleSunrise: Kein Netz, Mobile Probleme

Das Netz von Sunrise

sunrise.chAktualisiert am 28.09.2026

Sunrise besitzt das grösste HFC-Kabelnetz der Schweiz und ein eigenes Mobilfunknetz, dessen Standorte teils mit Salt geteilt werden. Das 3G-Netz wird seit dem 10. Juni 2025 schrittweise abgeschaltet. Glasfaser bietet Sunrise über Partnernetze an.

Festnetz

Genutztes Netz: Sunrise
Technologien: Kabel (HFC)Glasfaser (FTTH)Kupfer (DSL)
Kunden: 1,29 Mio.· Juni 2026, Privat- und Geschäftskunden
Abdeckung: Schweiz

Das HFC-Kabelnetz von Sunrise bietet mehr als 60 % aller Wohnungen und Unternehmen 2,5 Gbit/s (November 2024).

Mobilfunknetz

Genutztes Netz: Sunrise
Technologien: 4G5G5G SA
Kunden: 3,18 Mio.· Juni 2026, Privat- und Geschäftskunden, inkl. Prepaid
Abdeckung: Schweiz

Die Netzabdeckung von Sunrise mit 5G und 5G SA erreicht 99,5 % der Schweizer Bevölkerung (Juni 2025).

QuelleSunrise · Bericht 2. Quartal 2026 (Englisch)Sunrise · Abschaltung des 3G-Netzes Sunrise · Über uns

Aktuelle Störungen bei anderen Anbietern

Salt

Swisscom