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Swisscom Störung heute

Was Swisscom-Kunden in den letzten 24 Stunden gemeldet haben, nach Ort und Dienst getrennt.

Störung Swisscom: auch bei Ihnen?

Gemeldete Störungen in den letzten 24 Stunden

Festnetz-Internet
Festnetz-Internet

-% · - Meldungen

Mobiles Internet
Mobiles Internet

-% · - Meldungen

TV & Streaming
TV & Streaming

-% · - Meldungen

Störungen und Ausfälle live verfolgen und melden

In der Grafik sehen Sie die Meldungen, auf der Karte die betroffenen Gebiete. Selbst betroffen? Klicken Sie auf „Störung melden“.

Swisscom kontaktieren

Prüfen Sie zuerst auf der Netzstatus-Seite von Swisscom, ob der Betreiber bereits eine Störung meldet.

Störung bei Swisscom oder nur bei mir?

Internet-Box

  • Zu tun: Sehen Sie auf die LED der Internet-Box: Leuchtet sie weiss, kommt die Verbindung bei Ihnen an.
  • Zu tun: LED blinkt rot oder ist aus? Prüfen Sie alle Stecker am Router.
  • Zu tun: Trennen Sie die Internet-Box kurz vom Strom und starten Sie sie neu. Warten Sie, bis die LED weiss leuchtet.
  • Zu tun: Testen Sie ein anderes Gerät, dann einen Computer per LAN-Kabel: Klappt es, liegt es am WLAN.
  • Zu tun: Weiterhin offline? Starten Sie Smart Support oder prüfen Sie die aktuellen Störungen bei Swisscom.

Swisscom Mobilfunk

  • Zu tun: Aktivieren Sie den Flugmodus für 30 Sekunden und deaktivieren Sie ihn dann wieder.
  • Zu tun: Schalten Sie das Handy aus und wieder ein, damit es sich wieder im Swisscom Netz anmeldet.
  • Zu tun: Reinigen Sie die SIM-Karte, setzen Sie sie wieder ein und testen Sie sie danach in einem anderen Gerät.
  • Zu tun: Prüfen Sie in der My Swisscom App, ob Ihr Abo aktiv und Ihr Datenvolumen nicht aufgebraucht ist.
  • Zu tun: Prüfen Sie auf der Seite der aktuellen Störungen von Swisscom, ob Ihre Region betroffen ist.

Das Netz von Swisscom

swisscom.chAktualisiert am 28.09.2026

Swisscom besitzt eigene Fest- und Mobilfunknetze. Die Glasfasern, oft mit Energieversorgern gebaut, nutzt auch Salt über einen eigenen physischen Zugang. Das Kupfernetz wird schrittweise stillgelegt. Seit dem 31. Dezember 2024 gehört Fastweb + Vodafone in Italien zur Gruppe.

Festnetz

Genutztes Netz
Swisscom
Technologien
Glasfaser (FTTH)Kupfer (DSL)
Kunden
1,91 Mio.· Juni 2026, Breitband Schweiz
Abdeckung
Schweiz

Ende Juni 2026 erreichte die Glasfaser von Swisscom rund 58 % der Haushalte und Geschäfte. Ziel bis Ende 2026: 60 %.

Mobilfunknetz

Genutztes Netz
Swisscom
Technologien
4G5G5G+
Kunden
4,42 Mio.· Juni 2026, Postpaid
Abdeckung
Schweiz

Ende Juni 2026 hatten 90 % der Schweizer Bevölkerung Zugang zu 5G+ von Swisscom.

Aktuelle Störungen bei anderen Anbietern