Play awaria dzisiaj

Zgłoszenia klientów Play z ostatnich 24 godzin, według miejsca i usługi.

Awaria Play także w okolicy?

Awarie zgłoszone w ciągu ostatnich 24 godzin

Internet stacjonarny
Internet stacjonarny

-% · - Zgłoszenia

Internet mobilny
Internet mobilny

-% · - Zgłoszenia

Telewizja i streaming
Telewizja i streaming

-% · - Zgłoszenia

Internet 5G/4G w domu
Internet 5G/4G w domu

-% · - Zgłoszenia

Jak śledzić i zgłaszać awarie na żywo

Śledź zgłoszenia na wykresie ostatnich problemów i na mapie dotkniętych obszarów. Jeśli masz problem, kliknij „Zgłoś awarię”, aby poinformować społeczność.

Skontaktuj się z Play

Czy awaria Play jest po mojej stronie?

Play Internet

  • Do zrobienia: Sprawdź diody routera Play: ich znaczenie i kolory opisuje instrukcja Twojego urządzenia.
  • Do zrobienia: Diody nie świecą prawidłowo? Sprawdź zasilanie i przewody routera.
  • Do zrobienia: Wyłącz router przyciskiem zasilania lub wyjmij wtyczkę, włącz go i poczekaj 3 do 5 minut.
  • Do zrobienia: Sprawdź inne urządzenie, a potem komputer podłączony kablem Ethernet: jeśli działa, winne jest Wi-Fi.
  • Do zrobienia: Nadal brak internetu? W aplikacji Play24 wybierz usługę i opcję „Rozwiąż problem z internetem”.

Play Komórka

  • Do zrobienia: Włącz tryb samolotowy na 30 sekund, a potem go wyłącz.
  • Do zrobienia: Uruchom ponownie telefon, aby ponownie zalogował się do sieci Play.
  • Do zrobienia: Wyjmij kartę SIM, przetrzyj ją, włóż ponownie i sprawdź ją w innym telefonie.
  • Do zrobienia: Sprawdź w aplikacji Play24, czy Twoja linia jest aktywna, a pakiet danych nie został wykorzystany.
  • Do zrobienia: Sprawdź na stronie operatora, czy w Twojej okolicy nie występuje awaria sieci.