Awaria sieci czy tylko u Ciebie?
- Do zrobienia: Sprawdź mapę GeoBlackout: inne zgłoszenia w pobliżu wskazują na awarię sieci.
- Do zrobienia: Złóż reklamację u dostawcy: pisemnie, ustnie, telefonicznie lub e-mailem, w ciągu 12 miesięcy.
Awaria internetu dzisiaj
Awarie łącza stacjonarnego, sieci komórkowej i telewizji z ostatnich 24 godzin, według miejsca i operatora.
Awaria internetu dzisiaj w okolicy?
Awarie zgłoszone w ciągu ostatnich 24 godzin
Śledzenie i zgłaszanie awarii na żywo
Sprawdź zgłoszenia na wykresie i zobacz na mapie dotknięte obszary. Masz problem? Kliknij „Zgłoś awarię”.
Awaria internetu w okolicy czy tylko u mnie?
Brak zasięgu w okolicy czy tylko w Twoim telefonie?
- Do zrobienia: Sprawdź mapę zasięgu operatora, pamiętając, że jest tylko orientacyjna.
- Do zrobienia: Dzwoń pod 112 w sytuacji zagrożenia życia, zdrowia, mienia, środowiska lub bezpieczeństwa.
Brak sygnału TV: awaria czy Twój odbiornik?
- Do zrobienia: Telewizja naziemna: sprawdź, czy Twój odbiornik obsługuje DVB-T2/HEVC, w sekcji „Sprawdź swój odbiornik”.
- Do zrobienia: Odbiornik obsługuje DVB-T2/HEVC? Wystarczy ponownie wyszukać programy telewizji naziemnej.
- Do zrobienia: Po zmianie na DVB-T2 może być potrzebna zmiana kierunku anteny odbiorczej.
- Unikaj: Nie wymieniaj anteny z powodu DVB-T2: nowy standard nie powinien tego wymagać.
ŹródłoGov.pl: DVB-T2
Kto reguluje internet, sieci komórkowe i telewizję w Polsce?
- UKE, Urząd Komunikacji Elektronicznej: reguluje rynek telekomunikacyjny i pocztowy oraz gospodaruje częstotliwościami i numeracją.
- Centrum Informacji Konsumenckiej UKE: wyjaśnia zasady reklamacji i przyjmuje wnioski o bezpłatne polubowne rozwiązanie sporu z operatorem (ADR).
