Elektrik kesintisinde ne yapmalı?
- Yapılacaklar: Kesinti tüm binada veya bölgedeyse dağıtım şirketinizin kesinti sorgulama sayfasına bakın.
- Yapılacaklar: Kesintiyi 186'yı arayarak bildirin: bu kısa numara elektrik dağıtım şirketlerinin arıza hattıdır.
- Yapılacaklar: e-Devlet'ten ya da mobil Elektrik Arıza İhbar Uygulaması'ndan da kesinti ve arıza bildirebilirsiniz.
- Yapılacaklar: Dağıtım şirketinizin arıza telefonu ve iletişim bilgileri elektrik faturanızda yazar.
- Yapılacaklar: Evde hayati cihaza bağlı hasta varsa dağıtım şirketine yazılı başvurun: kesintilerde bilgilendirilebilirsiniz.
- Yapılacaklar: Şebeke kaynaklı hasar cihazınızı bozduysa zarardan itibaren 10 iş günü içinde dağıtım şirketine başvurun.
- Yapılacaklar: Bildirimsiz kesintiler yıllık sınırları aşarsa dağıtım şirketi tazminatı başvuru gerekmeden öder.
- Kaçının: Yola düşen elektrik kablosunu bildirmeyi ertelemeyin: acil bir durumdur, 186'yı arayın.
- Kaçının: Kapalı ya da havalandırması olmayan yerde jeneratör çalıştırmayın.
