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¿Es una falla de CGE o solo me pasa a mí?

CGE

  • Qué hacer: Revise el tablero eléctrico: si el automático general bajó, desenchufe sus artefactos y vuelva a subirlo.
  • Qué hacer: ¿Se vuelve a bajar? Baje los automáticos de cada circuito y súbalos uno a uno para hallar la falla.
  • Qué hacer: ¿Sus vecinos tienen luz? Si es así, la falla está en su instalación: llame a un electricista.
  • Qué hacer: ¿Todo el sector sin luz? Consulte el Mapa de Zonas Afectadas de CGE o llame al 800 800 767.

La red de CGE

cge.clActualizado el 28-09-2026

CGE distribuye electricidad en 12 de las 16 regiones de Chile, desde Arica y Parinacota hasta La Araucanía, incluida parte de la Región Metropolitana. Opera 65.737 km de redes de media y baja tensión. State Grid Chile Electricity posee el 97,15 % de su capital.

Red eléctrica

Actividades
DistribuciónComercialización
Clientes
3,42 M· clientes totales 2025
Medidores inteligentes
no publicado
Duración de cortes
4,5 h· SAIDI propio 2025, sin causas externas
Frecuencia de cortes
1,9· SAIFI propio 2025, por cliente
Longitud de la red
65.737 km· media y baja tensión
Cobertura
12 regiones
  • Arica y Parinacota
  • Antofagasta
  • Coquimbo
  • Región Metropolitana
  • O'Higgins
  • Maule
  • Biobío
  • La Araucanía

Con las causas externas, entre ellas el apagón nacional del 25 de febrero de 2025, el SAIDI total llega a 22,8 h y el SAIFI a 7,8.

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