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Enel

  • Qué hacer: Revise el tablero eléctrico: si el automático general bajó, desenchufe sus artefactos y vuelva a subirlo.
  • Qué hacer: ¿Se vuelve a bajar? Baje los automáticos de cada circuito y súbalos uno a uno para hallar la falla.
  • Qué hacer: ¿Sus vecinos tienen luz? Si es así, la falla está en su instalación: llame a un electricista.
  • Qué hacer: ¿Todo el sector sin luz? Consulte el Mapa de Cortes en Línea de Enel o llame al 600 696 0000.

La red de Enel

enel.clActualizado el 28-09-2026

Enel Distribución Chile, filial de Enel Chile (99,09 %), opera la red eléctrica de 33 comunas de la Región Metropolitana, incluida la zona de su filial Enel Colina: 2.105 km² y 2,19 millones de clientes a fines de 2025. Enel Chile es controlada por el grupo italiano Enel.

Red eléctrica

Actividades
DistribuciónComercialización
Clientes
2,19 M· dic. 2025
Medidores inteligentes
359.246 medidores instalados, dic. 2025; porcentaje no publicado
Duración de cortes
166,8 min· SAIDI 2025, por cliente
Frecuencia de cortes
1,3· SAIFI 2025, por cliente
Longitud de la red
18.248 km· 5.873 km de media y 12.375 km de baja tensión, dic. 2025
Cobertura
Región Metropolitana
  • Santiago
  • Providencia
  • Las Condes
  • Vitacura
  • La Florida
  • Estación Central
  • Quilicura
  • Colina

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