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1&1 Störung aktuell

Was 1&1-Kunden in den letzten 24 Stunden gemeldet haben, nach Ort und Dienst getrennt.

Störung 1&1: auch bei Ihnen?

Gemeldete Störungen in den letzten 24 Stunden

Festnetz-Internet
Festnetz-Internet

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Mobiles Internet
Mobiles Internet

-% · - Meldungen

TV & Streaming
TV & Streaming

-% · - Meldungen

Störungen und Ausfälle live verfolgen und melden

In der Grafik sehen Sie die Meldungen, auf der Karte die betroffenen Gebiete. Selbst betroffen? Klicken Sie auf „Störung melden“.

1&1 kontaktieren

Störung bei 1&1 oder nur bei mir?

1&1 Internet

  • Zu tun: Sehen Sie auf die Power-LED Ihres 1&1 Routers: Leuchtet sie dauerhaft, ist die Verbindung hergestellt.
  • Zu tun: Blinkt sie noch? Prüfen Sie das Stromkabel und das Kabel zur Anschlussdose.
  • Zu tun: Trennen Sie den Router 20 Sekunden von Strom und Dose. Schließen Sie erst Strom, 2 Minuten später die Dose an.
  • Zu tun: Testen Sie ein anderes Gerät, dann einen Computer per LAN-Kabel: Klappt es, liegt es am WLAN.
  • Zu tun: Weiterhin offline? Tippen Sie in der 1&1 Control-Center-App auf Hilfe bei Internetstörungen.

1&1 Mobilfunk

  • Zu tun: Aktivieren Sie den Flugmodus für 30 Sekunden und deaktivieren Sie ihn dann wieder.
  • Zu tun: Starten Sie das Handy neu, damit es sich wieder im 1&1 Netz anmeldet.
  • Zu tun: Reinigen Sie die SIM-Karte, setzen Sie sie wieder ein und testen Sie sie danach in einem anderen Gerät.
  • Zu tun: Prüfen Sie in der 1&1 Control-Center-App unter SIM aktivieren & verwalten, ob Ihre SIM aktiv ist.
  • Zu tun: Sehen Sie auf der Startseite der 1&1 Control-Center-App nach, ob eine Störung in Ihrer Region gemeldet ist.

Das Netz von 1&1

1und1.deAktualisiert am 04.11.2026

1&1 (United Internet) betreibt seit Dezember 2023 das vierte Mobilfunknetz Deutschlands auf Open-RAN-Basis. Wo eigene Antennen fehlen, nutzen die Kunden per National Roaming das Vodafone-Netz. DSL und Glasfaser laufen über 1&1 Versatel, City Carrier und die Telekom.

Festnetz

Genutztes Netz
Telekom
Technologien
Glasfaser (FTTH)DSL (VDSL)
Kunden
3,85 Mio.· Juni 2026, Breitband-Verträge
Abdeckung
Deutschland

Das Glasfasernetz von 1&1 ist rund 70.000 km lang und in über 350 Städten verfügbar (November 2026).

Mobilfunknetz

Genutztes Netz
Vodafone
Technologien
5G (Open RAN)
Kunden
12,33 Mio.· Juni 2026, Mobilfunkverträge
Abdeckung
Deutschland

Über 12 Mio. Kunden nutzen das 1&1-Netz. Seine Antennen sind per Glasfaser an über 300 Rechenzentren angebunden.