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NetCologne Störung aktuell

Was NetCologne-Kunden in den letzten 24 Stunden gemeldet haben, nach Ort und Dienst getrennt.

Störung NetCologne: auch bei Ihnen?

Gemeldete Störungen in den letzten 24 Stunden

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In der Grafik sehen Sie die Meldungen, auf der Karte die betroffenen Gebiete. Selbst betroffen? Klicken Sie auf „Störung melden“.

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Störung bei NetCologne oder nur bei mir?

NetCologne Internet

  • Zu tun: Sehen Sie auf die Power/DSL-LED Ihres Routers: Leuchtet sie dauerhaft grün, steht die Internetverbindung.
  • Zu tun: Blinkt sie rot oder ist sie aus? Prüfen Sie Strom und Kabel: Alle müssen fest sitzen.
  • Zu tun: Ziehen Sie den Netzstecker für 30 Sekunden, stecken Sie ihn wieder ein und warten Sie 3 bis 5 Minuten.
  • Zu tun: Testen Sie ein anderes Gerät, dann einen Computer per LAN-Kabel: Klappt es, liegt es am WLAN.
  • Zu tun: Weiterhin offline? In MeineKundenwelt informiert NetCologne über bekannte Internet-Störungen.

Das Netz von NetCologne

netcologne.deAktualisiert am 04.11.2026

NetCologne ist Teil des Stadtwerke-Konzerns in Köln und betreibt ein eigenes Glasfasernetz von rund 33.000 km. Zur Gruppe gehören NetAachen und NetDüsseldorf. Seit Februar 2025 vermarktet NetCologne auch Anschlüsse im Netz von Deutsche Glasfaser rund um Köln und Aachen.

Festnetz

Genutztes Netz
NetCologne
Technologien
Glasfaser (FTTH, FTTB)G.fastDSL (FTTC)Kabel
Kunden
558.000· Dezember 2025, Privatkunden der Gruppe
Abdeckung
Köln, Aachen, Düsseldorf und Umland

750.000 Haushalte und Geschäftseinheiten am Glasfasernetz Ende 2025. Bis 2030 sollen rund 200.000 weitere erschlossen werden.