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Telekom Störung aktuell

Was Telekom-Kunden in den letzten 24 Stunden gemeldet haben, nach Ort und Dienst getrennt.

Störung Telekom: auch bei Ihnen?

Gemeldete Störungen in den letzten 24 Stunden

Festnetz-Internet
Festnetz-Internet

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Mobiles Internet
Mobiles Internet

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TV & Streaming
TV & Streaming

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5G/4G-Heiminternet
5G/4G-Heiminternet

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Störungen live verfolgen und melden

Verfolgen Sie die Entwicklung der Meldungen über eine Grafik mit den aktuellen Problemen und eine Karte, die die betroffenen Gebiete anzeigt. Haben Sie selbst ein Problem? Klicken Sie auf « Störung melden », um die Community zu informieren.

Telekom kontaktieren

Prüfen Sie zuerst auf der Netzstatus-Seite von Telekom, ob der Betreiber bereits eine Störung meldet.

Liegt die Störung von Telekom bei mir?

Telekom Internet

  • Zu tun: Sehen Sie auf die Statusleuchte Ihres Speedport: Leuchtet sie grün, kommt die Verbindung bei Ihnen an.
  • Zu tun: Leuchtet sie nicht grün? Prüfen Sie Strom und Verkabelung von der Anschlussdose bis zum Router.
  • Zu tun: Ziehen Sie den Stromstecker des Routers für fünf Minuten und warten Sie, bis die LEDs konstant leuchten.
  • Zu tun: Testen Sie ein anderes Gerät, dann einen Computer per LAN-Kabel: Klappt es, liegt es am WLAN.
  • Zu tun: Weiterhin offline? Starten Sie die Leitungsprüfung in der MeinMagenta App: Sie zeigt bekannte Störungen.

Telekom Mobilfunk

  • Zu tun: Aktivieren Sie den Flugmodus für 30 Sekunden und deaktivieren Sie ihn dann wieder.
  • Zu tun: Starten Sie das Handy neu, damit es sich wieder im Telekom Netz einbucht.
  • Zu tun: Reinigen Sie die SIM-Karte, setzen Sie sie wieder ein und testen Sie sie danach in einem anderen Gerät.
  • Zu tun: Prüfen Sie in der MeinMagenta App, ob Ihr Vertrag aktiv und Ihr Datenvolumen nicht verbraucht ist.
  • Zu tun: Prüfen Sie auf der Netzabdeckungskarte der Telekom, wie gut Ihr Standort versorgt ist.

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