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¿Es una falla de Energuate o solo me pasa a mí?

Energuate

  • Qué hacer: Revise el flip-on principal de su instalación: si está abajo, desconecte sus aparatos y súbalo.
  • Qué hacer: ¿Se vuelve a botar? Baje todos los flip-on, suba el principal y luego súbalos uno por uno.
  • Qué hacer: ¿Sus vecinos tienen luz? Si es así, la falla está en su instalación: llame a un electricista.
  • Qué hacer: ¿Toda su comunidad está sin luz? Reporte la falla por WhatsApp al 2385-2222 o en la APP ENERGUATE.

La red de Energuate

energuate.comActualizado el 28/09/2026

Energuate agrupa a Deocsa y Deorsa, las distribuidoras de electricidad de occidente y de oriente. Gestiona la red en 21 de los 22 departamentos de Guatemala y atiende a más de 2,7 millones de hogares, comercios y empresas.

Red eléctrica

Actividades
Distribución
Clientes
2,7 M· hogares, comercios y empresas
Medidores inteligentes
no publicado
Cobertura
21 departamentos
  • Huehuetenango
  • San Marcos
  • Quiché
  • Alta Verapaz
  • Petén
  • Izabal

En 2024 Deocsa tenía 1,45 millones de usuarios y Deorsa 0,95 millones según la CNEE.

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