Claro Internet
- Qué hacer: Mire las luces del módem: encendidas y estables, la conexión llega hasta su hogar.
- Qué hacer: ¿Luces apagadas o intermitentes? Revise la alimentación y los cables del módem.
- Qué hacer: Desconecte el módem, vuelva a conectarlo y espere a que las luces se estabilicen.
- Qué hacer: Pruebe otro dispositivo y luego una computadora con cable Ethernet al router: si funciona, es el WiFi.
- Qué hacer: ¿Sigue sin servicio? Escriba a ClaroBot por WhatsApp al 4214 7100 y reporte la falla.
Tigo
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La señal, aparece, desaparece, aparece desaparece, se queda en 4g luego baja a 3G
no tengo servio de TV, fibra óptica, celular si tengo
Oy en la mañana tipo la 10.45 am la señal bajo por completo por favor
Sin nada de señal desde la mañana