La falla de TotalPlay que afectó sobre todo el internet fijo en Coahuila de Zaragoza, en especial Saltillo, terminó. Duró de las 9:42 p.m. a las 11:49 p.m.
La caída de TotalPlay terminó a las 11:49 p.m., tras 2 h 07 min. Empezó a las 9:42 p.m. y afectó sobre todo el internet fijo en todo el país, con un pico de reportes hacia las 10:15 p.m. Coahuila de Zaragoza, en particular Saltillo, concentró la mayor parte de los reportes, seguido por el Estado de México. También hubo menciones puntuales en San Luis Potosi, Sonora y Baja California. En total se registraron 47 reportes desde el inicio. No se comunicó ninguna causa.
Actualización
La falla de TotalPlay empieza a ceder
Tras el pico registrado poco antes de las 10:15 p.m., los reportes de TotalPlay empiezan a bajar. Coahuila de Zaragoza sigue concentrando la mayoría de los reportes, con Saltillo a la cabeza. El resto de los estados señalados permanece en un nivel marginal. El servicio fijo continúa siendo el más golpeado.
Inicio de la caída
TotalPlay: falla nacional con Coahuila de Zaragoza en el centro
Desde las 9:42 p.m. se acumulan reportes de falla en TotalPlay, con Coahuila de Zaragoza como el estado más afectado, sobre todo en Saltillo y Ramos Arizpe. También se registran reportes puntuales en Mexico, San Luis Potosi y Sonora, aunque de forma marginal. En total suman 32 reportes desde el inicio. El servicio fijo es el más golpeado, aunque también hay reportes de TV en streaming. No se ha comunicado ninguna causa hasta el momento.
Los textos de este hilo los redacta automáticamente una inteligencia artificial a partir de los reportes de GeoBlackout y de las fuentes públicas citadas.
Totalplay, de Grupo Salinas, empezó en 2011 sobre la infraestructura de Iusacell y se escindió en 2014, cuando Iusacell pasó a AT&T. Su red es toda de fibra hasta el hogar (FTTH, GPON) y superaba los 164.000 km en 2025. Grupo Salinas tenía el 18,92 % del internet fijo a fines de 2025.
Red fija
Red utilizada
TotalPlay
Tecnologías
Fibra (FTTH)GPON
Clientes
5,82 M· septiembre 2026, con 68.793 pymes
Cobertura
87 ciudades
19,5 millones de casas pasadas en septiembre de 2026, frente a 17,6 millones un año antes. El 29,8 % de ellas tiene servicio.
