La falla de Claro en la Municipalidad Metropolitana de Lima ha terminado. Empezó a las 5:25 p. m. y se resolvió a las 7:55 p. m., con una duración total de 2 h 30 min. El servicio más golpeado fue el internet móvil. El pico de reportes se dio a las 7:45 p. m. En total se registraron 89 reportes desde el inicio, la mayoría concentrados en Lima, Santiago de Surco y Chorrillos, mientras que El Callao tuvo una presencia apenas marginal. No se ha comunicado ninguna causa oficial.
Inicio de la caída
Claro falla en Lima: el internet móvil es el más golpeado
Desde las 5:25 p. m. se acumulan reportes de falla en Claro dentro de la Municipalidad Metropolitana de Lima. El internet móvil es el servicio más afectado. Los distritos de Lima, Santiago de Surco y Chorrillos concentran la mayoría de los avisos, mientras que en El Callao la situación es apenas marginal. En total, 85 reportes desde el inicio de la caída.
Los textos de este hilo los redacta automáticamente una inteligencia artificial a partir de los reportes de GeoBlackout y de las fuentes públicas citadas.
Claro Perú es la filial del grupo mexicano América Móvil, con redes móvil y fija propias. Encabeza los dos mercados según OSIPTEL: 33,39 % de las líneas móviles con tráfico (junio 2026) y 26,80 % de las conexiones de internet fijo (marzo 2026). En julio de 2026 acordó comprar WOW Perú.
Red fija
Red utilizada
Claro
Tecnologías
Fibra (FTTH)
Clientes
1,19 M· junio 2026, accesos de banda ancha
46 mil accesos de banda ancha más en el 2.º trimestre de 2026. WOW, cuya compra espera a Indecopi, declaraba 3,4 M de hogares pasados.
Red móvil
Red utilizada
Claro
Tecnologías
4G5G
Clientes
33,39 %· cuota de las líneas con tráfico (OSIPTEL), junio 2026
Cobertura
Nacional
5G en todos los departamentos. A fines de 2025: cobertura garantizada en el 61,97 % del área poblada y total en el 84,89 % (OSIPTEL).
