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¿Se cayó el internet hoy?

Verifica en tiempo real si hay una falla de hoy en Venezuela y revisa qué estados están afectados.

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Cómo reportar fallas en vivo

Sigue el progreso de los reportes a través de un gráfico que muestra los problemas recientes y un mapa que localiza las áreas afectadas. Si encuentras un problema, haz clic en el botón "Reportar una falla" para informar a la comunidad.

¿Se cayó el internet en Venezuela? Fallas y cortes de hoy

Si te quedaste sin internet y no sabes si es solo tu casa o una falla general, aquí puedes verificarlo en segundos. Esta página reúne los reportes de fallas, cortes de servicio y problemas de conectividad de los principales operadores de Venezuela en tiempo real, por estado.

El mercado venezolano es atípico: un operador estatal domina el internet fijo y conviven tres redes móviles principales. CANTV concentra cerca del 66% del mercado de telecomunicaciones y más del 90% de las líneas fijas, con su filial móvil Movilnet. En móvil, Movistar (Telefónica) lidera con alrededor del 50%, seguida de Movilnet (~26%) y Digitel (~23%).

¿Cómo saber si la falla es general o solo mía?

Antes de llamar a tu operador, conviene descartar lo evidente. Si los reportes de tu zona se disparan a la misma hora, casi siempre es una caída general y solo queda esperar. Si nadie más reporta cerca de ti, lo más probable es que sea tu equipo o tu línea.

  • Revisa la luz eléctrica: en Venezuela, buena parte de las caídas de internet vienen de cortes de luz que afectan antenas y nodos. Si se fue la electricidad en tu sector, es la causa más probable.
  • Reinicia tu router o módem: desconéctalo de la corriente 30 segundos y vuelve a encenderlo. Resuelve una parte importante de los casos individuales.
  • Prueba los datos móviles: si el wifi no va pero los datos sí, el problema está en tu conexión fija (CANTV, Inter, NetUno).
  • Consulta los reportes: si muchos usuarios de tu estado reportan lo mismo, es una falla del operador.

Estado de los operadores hoy

CANTV / Movilnet — operador estatal, dominante en internet fijo (ADSL y fibra) y con su filial móvil. Concentra la mayor parte de las quejas por su red envejecida.

Movistar — la red móvil más grande del país por número de usuarios, con cobertura en los 23 estados.

Digitel — el operador privado más dinámico, pionero del internet 5G fijo inalámbrico (FWA) en Venezuela.

¿Por qué hay tantas fallas de internet en Venezuela?

El servicio arrastra problemas estructurales: una red fija de cobre antigua con mantenimiento reactivo, dependencia de un sistema eléctrico inestable y dificultades para importar equipos de reemplazo. A esto se suman cortes programados y, en algunos episodios, bloqueos de acceso. Por eso muchos usuarios consultan a diario el estado del servicio antes de asumir que el problema es suyo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si se cayó el internet en todo el país?

Si los reportes de varios estados suben de golpe a la misma hora, se trata de una falla masiva. Una caída nacional total es poco común; lo habitual son cortes regionales por operador o por fallas eléctricas.

Se me fue el internet pero tengo luz, ¿qué hago?

Reinicia el router primero. Si sigue sin servicio y otros usuarios de tu zona reportan lo mismo, es una falla del operador y solo queda esperar a que la restablezcan.

¿A qué operador afecta más la falla?

Depende del momento. Revisa la página de cada operador (CANTV, Movistar, Digitel) para ver el detalle de reportes por red y por estado.