Oi Fibra
- A fazer: Olhe a luz PON (ou LINK) do modem Oi Fibra: acesa, a fibra chega até sua casa.
- A fazer: Luz LOS piscando ou PON apagada? Confira a energia e se a fibra está bem conectada ao modem.
- A fazer: Reinicie os equipamentos pelo app Técnico Virtual ou desligue o modem da tomada e ligue-o de novo.
- A fazer: Teste outro aparelho e depois um computador ligado por cabo de rede: se funcionar, o problema é o Wi-Fi.
- A fazer: Ainda sem internet? No app Técnico Virtual, escolha Fibra / TV e veja se há falhas na sua região.
FonteTécnico Virtual Oi
Claro
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