¿Se cayó Entel hoy?

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¿Entel está caído?

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Describe tu problema para ayudar a la comunidad

Internet móvilLas Condes
Halcón_21hace 3 h
baja señal, cambio constante entre 4 g y 5g, todos en casa con entel tienen el mismo problema
Internet móvilOlivar
Pinzón_48hace 2 d
No puedo navegar y por ende no puedo ni siquiera poder trabajar....estoy furioso ...ya van casi 2 meses con problemas
Tejón_13hace 2 d
La señal movil por el sector valle escondido, presenta problemas de velocidad, red 4g a 6mbs segun speed test realizado en telefono movil
Búho_62hace 3 d
Desde hace cuatro dias la señal internet de entel en el sector de La Noria, La Huayca, presenta intermitencia permanente durante todo el dia. Estuvo igual hace como 20 dias atras. Pero para cobrar son "ases", igual debieran ser para solucionar los problemas.

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¿Es una falla de Entel o solo me pasa a mí?

Entel Internet

Qué hacer: Mire la luz del router: verde encendida, la conexión llega hasta su hogar.
Qué hacer: ¿Luz apagada o de otro color? Revise la electricidad y que los cables del router estén bien conectados.
Qué hacer: Reinicie el router con Reiniciar router en la App Entel o con su botón de apagado.
Qué hacer: Pruebe otro dispositivo y luego un computador conectado por cable Ethernet: si funciona, es el WiFi.
Qué hacer: ¿Sigue sin conexión? En la App Entel, revise el aviso de falla masiva y use Diagnóstico de router.

FuenteAyuda Entel: Internet Hogar Fibra con problemas

Entel Móvil

Qué hacer: Active el modo avión 30 segundos y luego desactívelo.
Qué hacer: Reinicie el celular y, si sigue sin señal, use Reiniciar señal del móvil en la App Entel.
Qué hacer: Retire el chip, límpielo, vuelva a insertarlo y pruébelo en otro teléfono.
Qué hacer: Verifique en la App Entel que no tenga deuda pendiente en su plan o, si es prepago, que tenga saldo.
Qué hacer: Consulte los avisos de falla del operador para saber si su zona está afectada.

FuenteAyuda Entel: mi chip dejó de funcionar

La red de Entel

entel.clActualizado el 04-10-2026

Entel opera su propia red móvil en Chile, del 2G al 5G. Es la primera por abonados según Subtel. En 2022 vendió su red de fibra hogar a ON*NET Fibra y firmó un contrato de largo plazo para seguir vendiendo internet hogar sobre esa red mayorista, abierta a todos los operadores.