La falla de Claro que afectó el internet móvil en Bogotá, Distrito Capital, entre las 12:31 p. m. y las 3:00 p. m., terminó. El servicio volvió a la normalidad.
Reportes en la zona de la avería en 24 horas
22 de oct de 2026, 3:45 p. m.
...
Operativo
Menor
Crítico
Nivel habitual
Vs. habitual
×50
50 reportes · 0 esperados
Duración
2 h 29 min
de 12:31 p. m. a 3:00 p. m.
Zona
BogotáTeusaquilloCandelariaBogota Capital District
Datos actualizados a las 3:40 p. m.Esta página se actualiza automáticamente cada 30 segundos.
La falla de Claro en Bogotá termina tras dos horas y media
La falla de Claro ha terminado. Afectó el internet móvil en Bogotá, Distrito Capital, desde las 12:31 p. m. hasta las 3:00 p. m., con una duración de 2 h 29 min. El pico se registró a las 2:21 p. m. Casi todos los reportes vinieron de Bogotá, con algunos puntuales en Teusaquillo, Candelaria y Santa Fé. En total se contaron 50 reportes desde el inicio. No se ha comunicado una causa.
Actualización
La falla de Claro se intensifica en Bogotá
La falla no da tregua. Los reportes siguen subiendo desde el inicio, concentrados casi por completo en Bogotá. Teusaquillo, Candelaria y Santa Fé registran algunos reportes puntuales, pero el grueso de la falla sigue en la capital. El internet móvil continúa como el servicio más golpeado.
Inicio de la caída
Bogotá concentra los reportes de la falla de Claro
Desde las 12:31 p. m. se acumulan los reportes de falla en Claro, centrados en Bogotá, Distrito Capital. El internet móvil es el servicio más afectado. Casi todos los reportes vienen de Bogotá, con algunos también en Candelaria, Teusaquillo y Santa Fé. Por ahora no hay una causa comunicada. En total, 30 reportes desde el inicio.
Los textos de este hilo los redacta automáticamente una inteligencia artificial a partir de los reportes de GeoBlackout y de las fuentes públicas citadas.
Claro es la marca de Comcel, filial de América Móvil (99,4 %), que opera su propia red móvil 4G y 5G y una red fija de cable y fibra óptica. Según MinTIC, lidera en líneas móviles y en accesos fijos a internet. Desde marzo de 2026 busca comprar la red de fibra de Azteca Comunicaciones.
Red fija
Red utilizada
Claro
Tecnologías
Fibra óptica (FTTH)Cable (HFC)
Clientes
3,70 M· junio 2026, accesos de banda ancha
Cobertura
Colombia
Red móvil
Red utilizada
Claro
Tecnologías
5G4G
Clientes
40,9 M· junio 2026, líneas móviles
Cobertura
Colombia
En septiembre de 2026, Claro ofrece 5G en más de 100 ciudades y lleva el 4G a 1.104 municipios con más de 10.600 torres.
