La caída de Movistar que afectó el internet móvil en Norte de Santander, sobre todo en Cúcuta, de 9h40 a 12h32 ha terminado. El servicio volvió a la normalidad.
La caída de Movistar terminó a las 12h32, después de 2 h 52 min. El problema afectó sobre todo el internet móvil en Norte de Santander, con Cúcuta como epicentro casi exclusivo de los reportes. El pico se dio a las 11h59, con 15 reportes en 30 minutos, antes de que la tendencia empezara a bajar. En total se registraron 40 reportes desde el inicio. Ningún comunicado oficial de Movistar explicó la causa de la falla.
Actualización
La caída de Movistar pierde fuerza en Cúcuta
La tendencia cambia: los reportes bajan tras el pico de las 11h59. Norte de Santander, con Cúcuta a la cabeza, sigue siendo el único punto afectado. Según *Pulzo*, a las 12h18, usuarios también reportan fallas de Tigo en medio del cambio con Movistar.
Cúcuta concentra los reportes de la caída de Movistar
Desde las 9h40 de la mañana, los reportes sobre Movistar se acumulan en Norte de Santander. El internet móvil es el servicio más afectado, con un nivel que no se suele ver a esta hora en la zona. Cúcuta reúne prácticamente todos los reportes registrados hasta ahora. En total, se contabilizan 31 reportes desde el inicio. El resto de la red de Movistar funciona con normalidad. No se ha comunicado ninguna causa por el momento.
Los textos de este hilo los redacta automáticamente una inteligencia artificial a partir de los reportes de GeoBlackout y de las fuentes públicas citadas.
Movistar es la marca de Colombia Telecomunicaciones (Coltel), 100 % de Millicom (Tigo) desde abril de 2026, que la sustituye por Tigo desde octubre de 2026. Su red de acceso móvil está unificada con la de Tigo en UNIRED, sociedad al 50/50 activa desde diciembre de 2024.
