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¿Es una falla de Emcali o solo me pasa a mí?

Emcali

  • Qué hacer: Revise el breaker principal (totalizador) del tablero: si está abajo, desconecte sus aparatos y súbalo.
  • Qué hacer: ¿Se vuelve a disparar? Baje todos los breakers, suba el principal y luego súbalos uno por uno.
  • Qué hacer: ¿Sus vecinos tienen luz? Si es así, la falla está en su instalación: llame a un electricista.
  • Qué hacer: ¿Todo el barrio está sin luz? Llame gratis al 177 o, desde otro municipio, al (602) 5240177.
FuenteReporta una falla

La red de Emcali

emcali.com.coActualizado el 28/09/2026

Empresas Municipales de Cali (Emcali) opera la red eléctrica de Cali, Yumbo y Puerto Tejada y vende la energía. También presta acueducto, alcantarillado y telecomunicaciones. Su red de 5.498 km atendía a unos 800.000 usuarios a finales de 2025.

Red eléctrica

Actividades
DistribuciónComercializaciónAguaTelecomunicaciones
Clientes
0,8 M· 801.224 usuarios, diciembre de 2025
Medidores inteligentes
no publicado
Duración de cortes
9,38 h· SAIDI 2025, cortes de más de 3 min
Frecuencia de cortes
8,64· SAIFI 2025, meta CREG 9
Longitud de la red
5.498 km· niveles de tensión 1 a 3, 2025
Cobertura
3 municipios
  • Cali
  • Yumbo
  • Puerto Tejada

Red alimentada por 23 subestaciones. El resto del Valle del Cauca depende de Celsia.

FuenteEmcali · informe de ejecución del plan de inversiones 2025Superservicios · evaluación integral de EmcaliEmcali · informe de gestión de la Junta Directiva 2025

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