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¿Es una falla de Enel Codensa o solo me pasa a mí?

Enel Codensa

  • Qué hacer: Revise el breaker principal (totalizador) del tablero: si está abajo, desconecte sus aparatos y súbalo.
  • Qué hacer: ¿Se vuelve a disparar? Baje todos los breakers, suba el principal y luego súbalos uno por uno.
  • Qué hacer: ¿Sus vecinos tienen luz? Si es así, la falla está en su instalación: llame a un técnico de confianza.
  • Qué hacer: ¿Todo el barrio está sin luz? Reporte la falla en la línea 115 o en la app de Enel.

La red de Enel Codensa

enel.com.coActualizado el 28/09/2026

Enel Colombia, antes Codensa, opera la red eléctrica de Bogotá, Cundinamarca y 14 municipios de Boyacá, Tolima y Meta. También genera electricidad y la vende. Su red llegaba a 4,08 millones de clientes en marzo de 2026.

Red eléctrica

Actividades
GeneraciónDistribuciónComercialización
Clientes
4,08 M· clientes, marzo de 2026
Medidores inteligentes
no publicado
Duración de cortes
7,4 h· SAIDI 2025: 444 min, meta CREG 551 min
Frecuencia de cortes
7,38· SAIFI 2025, meta CREG 9
Longitud de la red
76.819 km· media y baja tensión, 11 % subterránea, diciembre de 2025
Cobertura
Bogotá y Cundinamarca
  • Bogotá
  • Cundinamarca
  • Boyacá
  • Tolima
  • Meta

146 municipios: Bogotá, Cundinamarca, seis de Boyacá, cuatro del Tolima y cuatro del Meta.

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