XL HOME Internet
- Yang perlu dilakukan: Lampu modem harus hijau stabil. Lampu PON atau Internet merah atau berkedip berarti gangguan fiber.
- Yang perlu dilakukan: Jika lampu tidak normal, pastikan kabel fiber di port modem tidak longgar dan adaptor daya tidak rusak.
- Yang perlu dilakukan: Matikan modem, cabut adaptor, tunggu 10 sampai 20 detik, lalu nyalakan hingga semua lampu menyala.
- Yang perlu dilakukan: Coba perangkat lain, lalu komputer yang tersambung ke modem dengan kabel LAN (Ethernet).
- Yang perlu dilakukan: Buka menu Troubleshooting di aplikasi myXL dan pakai fitur Self-Network Repair jika tersedia.
