Problemi internet oggi

Guasti su rete fissa, mobile e TV nelle ultime 24 ore, per zona e per operatore.

Internet down oggi nella tua zona?

24 ore faAdesso

Guasti segnalati nelle ultime 24 ore

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Seguire e segnalare i disservizi in diretta

Consulta le segnalazioni nel grafico e individua le zone colpite sulla mappa. Hai un problema? Clicca su «Segnala un guasto».

Inserisci il comune o il CAP

Da fare: Guarda la mappa GeoBlackout: altre segnalazioni vicino a te indicano un guasto della rete.
Da fare: Stacca la spina del modem e spegni i dispositivi collegati per 2 minuti, poi riaccendi tutto.
Da fare: Controlla lo stato della linea e fai il test di diagnosi del tuo operatore prima di aprire una segnalazione.
Da fare: Prova con un solo dispositivo collegato: la banda disponibile si divide tra tutti i dispositivi.

Da fare: Spegni e riaccendi lo smartphone.
Da fare: Controlla di avere credito residuo e che i contatori della tua offerta non siano esauriti.
Da fare: Verifica se il problema c'è solo in alcune zone o ovunque.
Da fare: Internet mobile assente? Controlla che l'APN del tuo operatore sia configurato come predefinito.

Da fare: Digitale terrestre: sintonizza il canale 200 per verificare che TV o decoder siano compatibili DVB-T2 e HEVC.
Da fare: Test non riuscito? Risintonizza la TV seguendo il manuale, poi ripeti la verifica.
Da evitare: Non cambiare antenna per il DVB-T2: gli impianti usati per il DVB-T sono già idonei.

AGCOM, l'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni: regola e vigila su comunicazioni elettroniche, servizi audiovisivi e poste, e gestisce ConciliaWeb per le liti con gli operatori.
Corecom, i Comitati regionali per le comunicazioni: sul territorio offrono anche la conciliazione delle controversie tra utenti e operatori.
MIMIT, il Ministero delle imprese e del made in Italy: segue la TV digitale terrestre, dalle frequenze delle TV locali alla verifica della compatibilità DVB-T2.