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¿Es una falla de Digi móvil o solo me pasa a mí?

Digi móvil Internet

  • Qué hacer: Mire las luces del router Wi-Fi de DIGI: si coinciden con las de su guía rápida, la conexión llega a su casa.
  • Qué hacer: ¿Luces distintas? Revise la alimentación y el cable de fibra entre el router y la roseta óptica.
  • Qué hacer: Apague el router con el interruptor On/Off trasero, enciéndalo y espere unos minutos a que las luces se fijen.
  • Qué hacer: Pruebe otro dispositivo y luego un ordenador conectado por cable Ethernet: si funciona, el fallo es del Wi-Fi.
  • Qué hacer: ¿Sigue sin conexión? Contacte con DIGI desde Mi DIGI, el chat o WhatsApp.

Digi móvil Móvil

  • Qué hacer: Active el modo avión 30 segundos y luego desactívelo.
  • Qué hacer: Reinicie el móvil para que vuelva a registrarse en la red de DIGI.
  • Qué hacer: Saque la tarjeta SIM, límpiela, vuelva a insertarla y pruébela en otro móvil.
  • Qué hacer: Compruebe en Mi DIGI (Inicio o Productos) o marcando *130# que le quedan minutos y gigas.
  • Qué hacer: ¿Sigue sin red? Consulte con DIGI por chat o WhatsApp si hay una incidencia en su zona.

La red de Digi móvil

digimobil.esActualizado el 04/10/2026

DIGI Spain, filial del grupo DIGI Communications y en bolsa desde julio de 2026, tiene su propia fibra SMART y usa la fibra de Telefónica fuera de ella. En móvil despliega red propia desde julio de 2025 y se apoya en el RAN sharing y la itinerancia nacional de Movistar.

Red fija

Red utilizada
Movistar
Tecnologías
Fibra SMART (FTTH)Fibra de Movistar (FTTH)
Clientes
> 3 M· septiembre 2026, clientes de fibra
Cobertura
España

La fibra SMART llega a más de 14,84 M de hogares en junio de 2026. Objetivo: 21 M antes de 2030.

Red móvil

Red utilizada
Movistar
Tecnologías
4G5G
Clientes
7,8 M· junio 2026
Cobertura
España

1.363 nodos propios activos en junio de 2026, con un objetivo de 10.000 antenas hasta 2033. El resto, vía Movistar.