Internet fijo 
Internet móvil
TV
¿Movistar tiene una caída hoy?
Movistar es la marca de Telefónica en España y uno de los principales proveedores de telecomunicaciones del país. Ofrece servicios de telefonía fija y móvil, internet de banda ancha (fibra óptica y 4G/5G) y televisión digital a nivel nacional.
La base de clientes de Movistar en España es enorme: concentra alrededor del 26% de las líneas móviles del país y aproximadamente el 35% de las conexiones de fibra (más de 5,5 millones de líneas FTTH). Con tantos usuarios, cuando ocurre una avería en la red de Movistar el impacto puede ser significativo en varias regiones.
Por lo general, la red de Movistar es estable y cuenta con amplia cobertura. Sin embargo, pueden presentarse incidencias puntuales debidas a problemas técnicos, cortes de cableado o fenómenos externos.
Si te preguntas si Movistar tiene una caída hoy, en esta página puedes comprobar el estado en tiempo real. A continuación, te brindamos información sobre la red fija (fibra) y móvil de Movistar —incluyendo su cobertura y calidad—, así como pasos para verificar una avería y contactar con el soporte de Movistar en caso de problemas de internet hoy.
Red fija de Movistar: fibra óptica de Telefónica
La red fija de Movistar se basa en una extensa infraestructura de fibra óptica (FTTH) desplegada por todo el país. Movistar fue pionera en llevar fibra a los hogares y actualmente cuenta con más de 5,5 millones de líneas de banda ancha fija activas.
Su cobertura de fibra óptica es la más amplia del mercado, alcanzando grandes ciudades y cada vez más municipios pequeños.
Gracias a las continuas inversiones, la red fija de Movistar goza de alta resiliencia y capacidad. La infraestructura está diseñada con anillos de fibra redundantes y equipos de respaldo para minimizar el impacto de cortes o averías locales.
Esto significa que ante un fallo en un tramo de la red, el tráfico de internet puede redirigirse por rutas alternativas, reduciendo las zonas afectadas.
Cobertura móvil y red 5G de Movistar
La red móvil de Movistar cubre el 99 % de la población con 4G y supera el 90 % con 5G. Fue pionero en el despliegue de 5G SA (Standalone), lo que le permite ofrecer baja latencia y mejor estabilidad.
Movistar opera su 5G en dos bandas: 3.5 GHz (5G+) y 700 MHz, garantizando velocidad y alcance incluso en interiores.
La calidad de la red móvil de Movistar ha sido reconocida por análisis independientes. Ookla (Speedtest) distinguió a Movistar como la mejor red móvil y 5G de España en 2025. En zonas urbanas y rurales compite directamente con las redes Vodafone y Orange.
Cómo verificar una avería y contactar con el soporte Movistar
¿Tienes problemas con tu conexión o móvil Movistar? Aquí tienes los pasos recomendados:
- Consulta el mapa de incidencias Movistar para ver si hay una caída general.
- Reinicia tu router, ONT o decodificador Movistar Plus+.
- Verifica si hay notificaciones en la app Mi Movistar o en el área de cliente.
- Contacta con el servicio técnico:
- Llama al 1002 (asistencia técnica)
- O al 1004 (atención comercial)