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¿Qué pasa si no tienes internet con MasMovil hoy?
MasMovil forma parte del grupo MasOrange y es una de las marcas más activas del mercado en España, especialmente conocida por sus precios competitivos y sus servicios combinados.
Ofrece fibra óptica, líneas móviles y paquetes de televisión a millones de clientes. Gracias a acuerdos con otras redes y su infraestructura propia, logra gran cobertura en todo el país.
Si hoy te has quedado sin conexión a internet o sin cobertura móvil, puede tratarse de una caída puntual del servicio.
Fibra de MasMovil: red compartida pero cobertura amplia
MasMovil ofrece servicios de internet a través de fibra indirecta y propia, con velocidades de hasta 600 Mbps o 1 Gbps, según la zona y el paquete contratado.
No toda la red es propia: MasMovil utiliza acuerdos con Orange y otros operadores para ampliar su presencia. Aun así, los clientes disfrutan de buena estabilidad, aunque pueden verse afectados por caídas de terceros.
Las averías suelen resolverse en cuestión de horas, especialmente en zonas urbanas donde el soporte es más ágil.
¿Cómo funciona la cobertura móvil de MasMovil?
MasMovil no tiene antenas móviles propias en todo el país, pero utiliza la red de Yoigo, y por acuerdo, también la de Orange y Movistar si es necesario.
Esto garantiza acceso a red 4G y 5G para la mayoría de los clientes, aunque en zonas con menor prioridad pueden surgir limitaciones temporales de señal.
En comparación con Jazztel, MasMovil se beneficia de su flexibilidad para cambiar entre redes disponibles según la cobertura.
Pasos para reportar fallos en MasMovil y recibir soporte
¿No puedes navegar, llamar o ver TV? Revisa estos pasos:
- Accede al mapa de incidencias MasMovil para ver si hay caída en tu zona.
- Reinicia tu router o equipo móvil.
- Entra en tu cuenta en la web o app MasMovil para comprobar avisos técnicos.
- Contacta con soporte:
- 📞 Llama al 2373 (clientes móvil)
- 📞 O al 911 333 333 desde cualquier teléfono
También puedes ver otros problemas de red en España hoy si crees que la incidencia afecta a más de una operadora.