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¿Es una falla de Vodafone o solo me pasa a mí?

Vodafone Internet

  • Qué hacer: Mire la luz de internet del router Vodafone: fija, la conexión llega hasta su casa.
  • Qué hacer: ¿Apagada o parpadeando? Revise la alimentación y los cables del router y de la ONT si la tiene.
  • Qué hacer: Desconecte el router y la ONT de la corriente, reconéctelos y espere a que las luces dejen de parpadear.
  • Qué hacer: Pruebe otro dispositivo y luego un ordenador conectado por cable Ethernet: si funciona, el fallo es del wifi.
  • Qué hacer: ¿Sigue sin conexión? En Mi Vodafone, abra Asistencia y Averías para lanzar el diagnóstico automático.

Vodafone Móvil

  • Qué hacer: Active el modo avión 30 segundos y luego desactívelo.
  • Qué hacer: Reinicie el móvil para que vuelva a registrarse en la red de Vodafone.
  • Qué hacer: Saque la tarjeta SIM, límpiela, vuelva a insertarla en la ranura correcta y pruébela en otro móvil.
  • Qué hacer: Compruebe en la app Mi Vodafone que su línea está activa y que le quedan datos.
  • Qué hacer: En Mi Vodafone, Asistencia y Averías, mire si hay un aviso de avería masiva en el servicio móvil.

La red de Vodafone

vodafone.esActualizado el 04/10/2026

Vodafone España pertenece a Zegona desde mayo de 2024 y vende también la marca Lowi. Además de su cable HFC, accede a unos 16 M de unidades FTTH vía PremiumFiber (con MasOrange) y FiberPass (con Telefónica). Su red móvil se comparte con MasOrange fuera de las grandes ciudades.

Red fija

Red utilizada
Vodafone
Tecnologías
Fibra (FTTH)Cable (HFC)
Clientes
2,59 M· junio 2026, banda ancha fija, Vodafone y Lowi
Cobertura
España

Acceso a una red FTTH de unos 16 M de unidades: más de 12 M en PremiumFiber y 3,7 M en FiberPass.

Red móvil

Red utilizada
Vodafone
Tecnologías
4G5G
Clientes
12,86 M· junio 2026, Vodafone y Lowi, 10,22 M de contrato
Cobertura
España

4G para el 99,84 % de la población (septiembre 2026). Red compartida con Orange en localidades de hasta 175.000 habitantes (acuerdo de 2019).