Avarias DIGI agora

Saiba se a rede DIGI está com problemas agora, com as avarias comunicadas em direto por quem está afetado.

Está com problema na DIGI?

Há 24 horasAgora

Ocorrências comunicadas nas últimas 24 horas

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Operacional
Instável
Crítico
Nível habitual

Internet fixa

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Móvel

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TV e streaming

-% · - Ocorrências

Acompanhar e comunicar falhas e quedas em tempo real

Consulte as ocorrências no gráfico e veja as áreas afetadas no mapa. Sem serviço? Clique em “Comunicar um problema”.

Descreva o seu problema para ajudar a comunidade

MóvelCaramujeira
Texugo_20há 9 d
Sinal de rede não chega às praias, propaga-se pelo ar mas não chega às praias (Praia da Marinha, Praia de Albandeira, Praia de Benagil e Praia do Carvalho).
MóvelAldeia de Paio Pires
Tentilhão_19há 4 d
Rede móvel lenta, parece "capada". Antes fazia 40-60 Mbs , agora faz 4-7Mbs.
Internet fixaEspinho
Tentilhão_97há 7 d
Sem internet fixa. Router com luz laranja a piscar. Reiniciar não resolveu o problema
Internet fixaPorto
Castor_68há 2 d
Desde 15:30 hoje, o internet fixo nao fonctiona

Falar com DIGI

Verifique primeiro se já há uma falha indicada na página de estado da rede DIGI.

Cidade ou código postal

É uma falha da DIGI ou só comigo?

DIGI fibra

A fazer: Veja as luzes do router DIGI: PON e Internet verdes fixas, a ligação chega até à sua casa.
A fazer: Luz LOS vermelha ou Internet apagada? Verifique a alimentação, o botão On/Off e o cabo de fibra.
A fazer: Desligue o router da corrente, volte a ligá-lo e aguarde que as luzes estabilizem.
A fazer: Teste outro aparelho e depois um computador ligado por cabo Ethernet: se funcionar, o problema é o Wi-Fi.
A fazer: Continua sem ligação? Consulte a página Estado do serviço da DIGI, que indica os alertas da rede.

FonteGuia de instalação do router ONT ZXHN 6600R

DIGI móvel

A fazer: Ative o modo de voo durante 30 segundos e depois desative-o.
A fazer: Desligue e volte a ligar o telemóvel para que se registe de novo na rede DIGI.
A fazer: Retire o cartão SIM, limpe-o, volte a inseri-lo e depois teste-o noutro telemóvel.
A fazer: Verifique na My DIGI ou com o código *100# que tem minutos e dados móveis disponíveis.
A fazer: Consulte a página Estado do serviço da DIGI para saber se há alertas na rede móvel.

FontePerguntas frequentes Móvel DIGI

A rede de DIGI

digi.ptAtualizado em 28/09/2026

A DIGI Portugal, do grupo romeno DIGI Communications, constrói rede móvel própria desde 2021, ano em que comprou espectro. Em outubro de 2024 comprou a NOWO e as suas redes de fibra e cabo (HFC) e em novembro lançou a marca DIGI. Soma 960 mil serviços em junho de 2026.

Rede fixa

Rede utilizada: DIGI
Tecnologias: Fibra (FTTH)Cabo (HFC)
Clientes: 186 mil· junho 2026, segmento Portugal do grupo DIGI

Em agosto de 2026, a DIGI instalava fibra só em zonas limitadas, sobretudo na área da rede NOWO.

Rede móvel

Rede utilizada: DIGI
Tecnologias: 2G4G5G
Clientes: 545 mil· junho 2026, segmento Portugal do grupo DIGI
Cobertura: Portugal continental

Desde setembro de 2026, 5G nas quatro linhas do Metro de Lisboa. O serviço móvel ainda não chega aos Açores e à Madeira.

FonteDIGI Communications · relatório do 1.º semestre de 2026 DIGI · cobertura da rede móvel Autoridade da Concorrência · decisão Digi / Cabonitel

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