Avarias MEO agora

Saiba se a rede MEO está com problemas agora, com as avarias comunicadas em direto por quem está afetado.

Está com problema na MEO?

Há 24 horasAgora

Ocorrências comunicadas nas últimas 24 horas

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Operacional
Instável
Crítico
Nível habitual

Internet fixa

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Móvel

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TV e streaming

-% · - Ocorrências

Acompanhar e comunicar falhas e quedas em tempo real

Consulte as ocorrências no gráfico e veja as áreas afetadas no mapa. Sem serviço? Clique em “Comunicar um problema”.

Descreva o seu problema para ajudar a comunidade

Texugo_20há 8 d
Rede móvel (dentro de casa) inexistente na localidade da Madorna, Cascais. Também é impossível efectuar pagamentos nos TPAs dos estabelecimentos comerciais da zona.
MóvelMadorna
Texugo_20há 8 d
Praticamente zero sinal de rede indoor na localidade da Madorna, concelho de Cascais.
Internet fixaTorreira
Falcão_52há 3 d
Muita lentidão hoje na internet fixa e também a móvel da MEO
Internet fixaPorto
Marmota_14há 14 d
Sem serviço, tv, net, phone

Falar com MEO

Verifique primeiro se já há uma falha indicada na página de estado da rede MEO.

Cidade ou código postal

É uma falha da MEO ou só comigo?

MEO fibra

A fazer: Prima o botão INFO da FiberGateway: luzes PON e INTERNET verdes fixas, a ligação chega até à sua casa.
A fazer: Luz PON apagada ou intermitente? Verifique a alimentação, o botão ON/OFF e o cabo ótico da FiberGateway.
A fazer: Desligue a FiberGateway, volte a ligá-la e aguarde cerca de 3 minutos até as luzes estabilizarem.
A fazer: Teste outro aparelho e depois um computador ligado por cabo Ethernet: se funcionar, o problema é o Wi-Fi.
A fazer: Continua sem ligação? Escreva «Avaria» no Assistente Digital da app my MEO: faz um diagnóstico remoto.

FonteManual da FiberGateway Wi-Fi 6

MEO móvel

A fazer: Ative o modo de voo durante 30 segundos e depois desative-o.
A fazer: Desligue e volte a ligar o telemóvel para que se registe de novo na rede MEO.
A fazer: Retire o cartão SIM, limpe-o, volte a inseri-lo e depois teste-o noutro telemóvel.
A fazer: Verifique se tem os dados móveis ligados e marque *#123# para confirmar o saldo disponível.
A fazer: Continua sem rede? Peça ao Assistente Digital da app my MEO que verifique e corrija a situação.

FonteProblemas de ligação à internet no telemóvel

A rede de MEO

meo.ptAtualizado em 04/10/2026

A MEO, do grupo Altice, é desde janeiro de 2025 também a marca institucional da Altice Portugal. A fibra está na Altice Portugal FTTH, com 49,99 % vendidos em 2019 à Morgan Stanley Infrastructure Partners. A rede móvel acolhe os clientes NOWO ainda não migrados para a DIGI.