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¿Es una falla de Movistar o solo me pasa a mí?

Movistar Internet

  • Qué hacer: Mire la luz Mouse del HGU de Movistar Fibra: en azul, el servicio llega hasta su casa.
  • Qué hacer: ¿Luces rojas o titilando? Revise la fuente del HGU y el patch cord conectado a la roseta óptica.
  • Qué hacer: Apague el módem con el botón trasero durante 5 minutos, enciéndalo y espere las luces azules y fijas.
  • Qué hacer: Pruebe otro dispositivo y luego una computadora conectada por cable Ethernet: si funciona, es el WiFi.
  • Qué hacer: ¿Sigue sin conexión? Entre a Soporte en tu mano en la app Mi Movistar para hacer un diagnóstico.

Movistar Móvil

  • Qué hacer: Active el modo avión durante 15 segundos y luego desactívelo.
  • Qué hacer: Reinicie el celular para que vuelva a registrarse en la red Movistar.
  • Qué hacer: Saque la tarjeta SIM, límpiela, vuelva a colocarla y pruébela en otro celular.
  • Qué hacer: Verifique en Mi Movistar que su línea no esté suspendida y que tenga crédito.
  • Qué hacer: En la app Mi Movistar, abra Soporte > Test de Conexión > Cobertura para revisar su zona.

La red de Movistar

movistar.com.arActualizado el 28/09/2026

Movistar es la marca de Telefónica Móviles Argentina (TMA), comprada por Telecom Argentina en febrero de 2025 y gestionada aparte de Personal. Usa la marca bajo licencia de Telefónica, prorrogada cinco años en 2025. La ANC obliga a ceder parte de sus clientes.

Red fija

Red utilizada
Movistar
Tecnologías
Fibra (FTTH)Cobre (xDSL)
Clientes
1,7 M· junio 2026
Cobertura
Argentina

Su fibra alcanza 5,32 M de hogares en junio de 2026: 4,27 M en red propia y 1,05 M en redes de socios.

Red móvil

Red utilizada
Movistar
Tecnologías
5G4G LTE
Clientes
19,5 M· junio 2026, con M2M
Cobertura
Argentina

4G/LTE para el 99,6 % de la población urbana en 2.221 localidades y 1.200 sitios 5G en junio de 2026.