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Si Telecentro no funciona o tu internet está caído, verificá acá en tiempo real. Telecentro opera exclusivamente en el AMBA (Ciudad de Buenos Aires y 37 distritos del Gran Buenos Aires, Zárate y La Plata).
Quién es Telecentro
Principal operador de telecomunicaciones de capital nacional, fundado en 1990 y controlado por el empresario Alberto Pierri. Con ~1,5 millones de accesos de banda ancha fija y ~800.000 abonados de TV, es el cuarto operador fijo del país. No tiene red móvil propia y no participó en la subasta 5G.
Red: transición a FTTH
Red HFC con 8.500 km de fibra óptica de transporte troncal. Fibra hasta nodos de distribución a no más de 300 m del hogar; última milla coaxial con DOCSIS 3.1 (hasta 10 Gbps teóricos). Ofrece hasta 1.000 Mbps y 7.500 puntos WiFi públicos en CABA y Gran Buenos Aires.
En nov. 2024 anunció USD 400 millones (Bank of America como colocador) para convertir su red HFC a fibra óptica 100% en 5 años. En 2024 ya invirtió USD 120M propios. El objetivo es eliminar la dependencia de la alimentación eléctrica en los nodos — la principal causa de cortes durante apagones en el AMBA.
Oferta comercial
- Internet HFC/DOCSIS 3.1: desde 20 Mbps hasta 1.000 Mbps. Router sin costo adicional en +300 Mbps.
- Telecentro TV: decodificador HD 4K con control por voz. Canal 26 propio + Telecentro Play (8.500 títulos SVOD).
- Telefonía fija: Triple Play con factura única.
¿Por qué Telecentro no funciona hoy?
- Falla en el CMTS: el equipo de cabecera que gestiona los módems DOCSIS puede fallar por sobrecarga o hardware dañado → todos los módems del segmento pierden conectividad.
- Corte en el cable coaxial: el tramo coaxial de última milla es el más expuesto a daños por obras, humedad o vandalismo.
- Corte de alimentación eléctrica en el nodo: los nodos HFC necesitan electricidad. Un apagón en el AMBA corta el internet aunque la fibra troncal esté operativa. Esta es la principal razón de la reconversión a FTTH.
- Saturación en hora pico: la arquitectura HFC comparte ancho de banda entre usuarios del mismo nodo.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Telecentro se cae cuando hay un corte de luz?
La red HFC requiere alimentación eléctrica en los nodos de distribución. Sin electricidad, los nodos sin batería de respaldo pierden operatividad, dejando sin internet a todos los módems DOCSIS conectados. Esto no ocurre en redes FTTH (Claro Fibra, Movistar Fibra), donde la última milla óptica no requiere electricidad en campo.
¿Telecentro va a tener fibra óptica real (FTTH)?
Sí. La inversión de USD 400M anunciada en nov. 2024 apunta a convertir la red HFC a FTTH en 5 años. El proceso arrancó en 2024 comenzando por el segmento negocios y luego se extenderá al residencial.
¿Telecentro tiene cobertura en toda Argentina?
No. Telecentro opera exclusivamente en el AMBA (Ciudad de Buenos Aires y 37 distritos del Gran Buenos Aires), más Zárate y La Plata. No tiene presencia en el interior del país ni red móvil propia.