Panne internet Cogeco en cours

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Les 5 dernières pannes majeures Cogeco

Milton, Burlington et Oakville West
Voir le live
12 oct. 2026 à 11h142 h 10
68 signalements Internet Fixe
Ontario
Voir le live
12 oct. 2026 à 11h032 h 03
130 signalements Internet Fixe
Ontario
Voir le live
28 juill. 2026 à 20h121 h 33
57 signalements TV Streaming
Kingston et Kingston (Reddendale / Cataraqui / Collins Bay)
18 juill. 2026 à 19h491 h 07
18 signalements Internet Fixe Mobile TV Streaming
Ontario
13 juill. 2026 à 13h543 h 19
556 signalements Internet Fixe Mobile
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Internet FixePlessisville
Mésange_77il y a 7 j
aucune connexion à Plessisville depuis 9h42 ... ça a coupé d'un coup, je suis avec Oxio (Cogeco), en Coax, rien n'est revenu même après un reboot des équipements...
Internet FixeSainte-Agathe-Des-Monts
Blaireau_63il y a 7 j
Avec Oxio, Internet ne fonctionne plus depuis 10h00 ce matin.
Internet FixeChaudière-Nord (Saint-Joseph-De-Beauce)
Pinson_92il y a 7 j
Redemarrage des equipements mais aucun probleme resolu, toujours sans internet, je fais affaire avec Oxio qui utilise internet de Cogeco.
Internet FixeSaint-Léonard-d'Aston
Lynx_50il y a 7 j
Redémarrage de mes équipements mais aucun internet fixe. Cela à commencé vers 9h-10h et toujours rien en ce moment
- Pinson_92il y a 7 j
  Même chose pour moi, je croyais que mon equipement etait briser lol

Rapport des pannes Cogeco

12 derniers mois

Pannes majeures

Durée médiane

2 h 03

Zones les plus touchées

Zones

Nombre de pannes

Tout le territoire3
Ontario2

Les 3 plus grosses pannes

RangDescription de la panneNombre de signalements

1
Ontario
13 juill. 20263 h 19
Internet Fixe Mobile
556
2
Ontario
12 oct. 20262 h 03
Internet Fixe
130
3
Milton, Burlington et Oakville West · Ontario
12 oct. 20262 h 10
Internet Fixe
68

Pannes majeures : hausses anormales des signalements d'utilisateurs, régionales ou nationales, détectées par GeoBlackout. Suivi indépendant, non affilié à Cogeco.

Contacter l'opérateur Cogeco

Vérifiez d'abord si l'opérateur signale déjà un incident sur sa page d'état du réseau Cogeco.

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Cogeco Box

À faire: Vérifiez que les voyants à l'avant de votre modem Cogeco sont allumés.
À faire: Voyants éteints ? Vérifiez l'alimentation, la prise et que le câble coaxial est bien serré à la main.
À faire: Débranchez le modem 10 secondes, rebranchez-le et laissez-lui jusqu'à 5 minutes pour se resynchroniser.
À faire: Testez un autre appareil, puis un ordinateur relié en câble Ethernet : si ça marche, c'est le Wi-Fi.
À faire: Toujours coupé ? Entrez votre code postal sur la page des pannes de Cogeco pour vérifier votre secteur.

SourceSoutien Cogeco : service Internet en panne

Cogeco Mobile

À faire: Activez le mode avion 30 secondes, puis désactivez-le.
À faire: Redémarrez votre cellulaire pour qu'il se réinscrive sur le réseau Cogeco Mobile.
À faire: Retirez la carte SIM, nettoyez-la, réinsérez-la, puis testez-la dans un autre téléphone.
À faire: Vérifiez dans Mon Compte que votre ligne est active et votre compte en règle.
À faire: Entrez votre code postal sur la page des pannes de Cogeco pour savoir si votre secteur est touché.

SourceSoutien Cogeco : impossible de faire des appels

Le réseau Cogeco

cogeco.caMis à jour le 2026-09-28

Cogeco Connexion, branche canadienne de Cogeco Communications, possède un réseau câblé et de fibre de l'ouest de l'Ontario à l'est du Québec. Cogeco Mobile, lancé en juillet 2025, est un MVNO : une entente de cinq ans lui donne accès au réseau d'un opérateur national.

Réseau fixe

Réseau utilisé: Cogeco
Technologies: Câble (HFC)Fibre (FTTH)
Abonnés: 0,96 M· mai 2026, Canada (Cogeco et oxio)
Couverture: Québec et Ontario

Fin mai 2026, 2,15 M de foyers étaient raccordables au Canada, dont 20 150 ajoutés en neuf mois.

Réseau mobile

Réseau utilisé: Telus
Technologies: 5G
Couverture: Québec et Ontario

Lancé dans 13 marchés en juillet 2025, le service couvre depuis octobre 2025 la majorité du territoire de Cogeco.

SourceCogeco Communications · rapport aux actionnaires du 3e trimestre 2026 Cogeco Communications · rapport annuel 2025

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