
Panne internet Videotron en cours
Consultez les pannes Videotron signalées en direct près de chez vous.
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Pannes signalées au cours des dernières 24 heures
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Internet Fixe- Signalements
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Mobile- Signalements
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TV Streaming- Signalements
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Box 4G/5G- Signalements
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Comment suivre et signaler les pannes en direct
Sur cette page, vous pouvez suivre l'évolution des signalements grâce à une courbe qui montre les pannes récentes et une carte qui localise les zones touchées. En cas de problème, cliquez sur le bouton "Signaler une panne" pour nous en informer.
Principales offres et base d'utilisateurs
Vidéotron dessert plus de 4,1 millions d'utilisateurs mobiles, 1,7 million d'abonnés Internet, et 1,3 million de clients TV.
Elle exploite également Fizz (une marque exclusivement numérique) et possède désormais Freedom Mobile.
Infrastructure et marques
Vidéotron fournit un accès Internet haut débit par câble et fibre, ainsi que son propre réseau mobile 4G et 5G, principalement au Québec.
Les services mobiles sont proposés via Vidéotron, Fizz, et Freedom.
Contact et aide en cas de panne
Besoin d'aide avec Vidéotron ?
- 📞 Appelez le 1 877 512-0911
- 💬 Utilisez le clavardage sur videotron.com
- 🧑💻 Visitez le centre d'aide Vidéotron
Vérifiez l'état du service :