NTT フレッツ光 固定回線
- やること: ONUの認証・光回線・電源ランプが緑色に点灯しているか確認します。
- やること: 電源、LANケーブル、光コードの差込み部に抜けや緩みがないか確認します。
- やること: ルーター、ONUの順にコンセントを抜き、ONU、ルーターの順に挿し直します。
- やること: パソコンやスマートフォンを再起動し、別の端末でもつながるか確認します。
- やること: 「工事・故障情報」で地域的な故障が出ていないか確認します。

過去24時間にNTT フレッツ光の利用者から寄せられた報告を、地域とサービス別に表示しています。
過去24時間の障害報告
- 報告
障害をリアルタイムで確認・報告
グラフで報告の推移を追い、影響を受けている地域を地図で確認できます。問題が起きていますか?「障害を報告」ボタンを押してください。
NTT東日本とNTT西日本が自社の光回線で提供するFTTHサービスで、光コラボ事業者への卸提供も行っています。設備設置事業者別のFTTH契約数シェアはNTT東西で56.2%です(総務省、2026年6月末、卸含む)。
北海道・東北・関東・新潟・山梨・長野はNTT東日本、富山県から沖縄県までの府県はNTT西日本が提供します。
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