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Internet fijoMirador Del Sol
Tejón_95hace 1 d
No hay internet. Led LOS parpadea en rojo
Internet fijoLeyes de Reforma 3a Sección
Nutria_97hace 2 d
Desde el día de ayer (25/10/26)no hay internet, ni línea telefónica , la falla comenzó alas 9pm
Internet fijoPetrolera
Búho_15hace 2 d
Desde el dia de ayer no hay internet en ninguno de mis modem Infinitum, parpadean en rojo
Internet fijoValle de los Pinos 1ra Sección
Marmota_95hace 4 d
No hay Internet ni voz desde ayer (23/10/2026) como a las 18:00 hrs, estábamos mejor antes, cuando estaban separados voz y datos.

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Telmex Internet

Qué hacer: Mire las luces Power, PON e Internet de su módem Infinitum: encendidas, la señal llega hasta su hogar.
Qué hacer: ¿PON apagada o Power en rojo? Revise el botón On/Off, el adaptador de corriente y el cable blanco de fibra.
Qué hacer: Apague el módem con el botón On/Off, enciéndalo y espere 30 segundos después de que enciendan las luces.
Qué hacer: Pruebe otro dispositivo y luego una computadora conectada por cable Ethernet: si funciona, es el WiFi.
Qué hacer: ¿Sigue sin conexión? Realice el autodiagnóstico de su servicio de internet en Mi Telmex.

FuenteTelmex: tips para navegación lenta o sin internet

La red de Telmex

telmex.comActualizado el 04/10/2026

Telmex, filial fija de América Móvil, vende internet Infinitum sobre cobre (ADSL, VDSL) y fibra (FTTH). Desde marzo de 2020 Red Nacional Última Milla presta aparte los servicios mayoristas de su red de acceso. Con Telnor sumaba 12 millones de accesos de internet fijo a fines de 2025.

Red fija

Red utilizada: Telmex
Tecnologías: Fibra (FTTH)VDSLADSL
Clientes: 12,35 M· junio 2026, accesos de banda ancha en México

Telmex y Telnor reunían el 40,95 % de los accesos de internet fijo del país a fines de 2025, según la CRT.

FuenteAmérica Móvil · reporte del 2.º trimestre de 2026 América Móvil · informe anual 20-F 2025 CRT · reporte de datos del sector, 4.º trimestre de 2025

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